Thời gian gần đây ngành đường sắt Việt Nam đưa ra không ít những chính sách về giá để thu hút khách hàng ví như bán vé 10 nghìn đồng hay giảm giá đến 50% tùy theo đối tượng. Một thực tế dù giá đã giảm, thời gian tàu chạy đã rút ngắn ngang với phương tiện vận tải đường bộ cùng chặng nhưng vẫn vắng khách. Điều gì đang khiến khách hàng không còn mặn mà với phương tiện giao thông truyền thống này? Ngành đường sắt có nhìn ra hạn chế của mình và liệu có thể thay đổi? Phản ánh của Phóng viên Thời sự Kênh Quốc phòng Việt Nam về thực trạng này.