Gần 15 năm qua, cô giáo Nguyễn Thị Bích Ngọc ở Trường Phổ thông cơ sở Hy Vọng, quận Long Biên, TP Hà Nội luôn gắn bó với các em học sinh khuyết tật. Từng là Hiệu trưởng một trường Tiểu học tại TP Hải Phòng, nhưng cái duyên đã gắn kết cô Ngọc với những học sinh kém may mắn ở ngôi trường mang tên hy vọng. Thế hệ học trò ở ngôi trường này vẫn thường gọi cô Ngọc là mẹ. Nhờ sự, giúp đỡ, dạy dỗ của cô, nhiều học sinh đã vượt qua khó khăn, vươn lên trong cuộc sống.