Xây dựng môi trường bệnh viện thân thiện không chỉ là nhu cầu mà còn là đòi hỏi tất yếu đối với các cơ sở khám chữa bệnh, nhằm phuc vụ yêu cầu ngày càng cao của người dân. Xác định tầm quan trọng của vấn đề này, Bệnh viện Quân y 4, Quân khu 4 đã triển khai nhiều cách làm với tinh thần tất cả hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Cùng với việc đầu tư trang thiết bị, cải thiện cảnh quan môi trường, Bệnh viện luôn chú trọng đổi mới phong cách, tác phong làm việc của đội ngũ cán bộ, y, bác sĩ nhằm đáp ứng hiệu quả cao nhất trong thu dung và điều trị cho người bệnh.